📜 شروط الاستخدام – متجر زينة


مرحبًا بك في زينة! باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية، لذا يُرجى قراءتها بعناية.


1. القبول والاستخدام

🛍️ باستخدامك لموقع زينة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

⚠️ إذا كنت لا توافق على أي من الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

👤 يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر أو لديك موافقة من ولي الأمر لاستخدام خدماتنا.


2. الحساب والتسجيل

🔐 عند إنشاء حساب، يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة.

❌ لا يُسمح بمشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص آخر.

🔄 يحق لنا تعليق أو حذف أي حساب يُشتبه في إساءة استخدامه.


3. الطلبات والدفع

🚚 عند إتمام الطلب، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل الشحن.

🔄 يحق لـ زينة رفض أو إلغاء أي طلب بسبب نفاد المخزون أو وجود خطأ في السعر.


4. الشحن والتوصيل

📦 يتم توصيل الطلبات وفقًا لسياسة الشحن الخاصة بنا.

⚠️ لا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الكوارث الطبيعية).

🚫 لن نكون مسؤولين عن أي عنوان خاطئ يتم إدخاله من قِبَل العميل.


5. سياسة الإرجاع والاستبدال

🔄 يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.

⚠️ يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، وفي عبوته الأصلية.


6. حقوق الملكية الفكرية

📜 جميع المحتويات (النصوص، الصور، الشعارات) ملك لـ زينة ولا يجوز استخدامها دون إذن.

🚫 يُمنع نسخ أو إعادة بيع أي جزء من الموقع دون موافقة كتابية مسبقة.


7. إخلاء المسؤولية

⚠️ لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات المباعة عبر متجرنا.

🔍 المعلومات المعروضة على الموقع قد تحتوي على أخطاء غير مقصودة، وسنعمل على تصحيحها عند اكتشافها.


8. التعديلات على الشروط

🔄 يحق لـ زينة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

📅 استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

📩 للاستفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر: support@zaynamatjar.com


💙 شكراً لاختيارك زينة!